如何做好新时期的基层信访工作
最佳答案:
要做好新时期的基层信访工作,可以采取以下措施:
1. 把握基本原则:要有民生情怀,仔细研读每一封信,认真接待每一位群众,对待信访问题要区别对待;要有政策准绳,解决信访问题时决不允许乱开口子,决不允许花钱买平安;要有法治思维,各地各部门一定要依法办事,涉法涉诉问题必须按法律解决。
2. 突出重点工作:底数要清,本地本部门究竟有多少突出的矛盾,主要负责人心中要有数;哪些是个性矛盾,哪些是群体性的矛盾,心中要有数;要落实信访工作责任制,做好信访工作,必须进一步完善信访工作各项责任制,强化各级各部门的责任。
3. 建立健全信访工作网络:推动与群众切身利益密切相关政策的制定、完善和实施;贯彻落实信访工作的重大决策部署;了解民情、反映民意、化解矛盾纠纷,切实解决民情渠道不畅、问题层层下转、矛盾逐级上交的问题,有效地预防和减少问题的发生与积累。
4. 用群众工作统揽信访工作:要进一步拓展信访工作领域,既抓案件受理,也抓问题处理,更抓源头治理,变被动应付为主动预防,积极化解不安定因素。
5. 扎实开展矛盾纠纷排查化解:认真做好矛盾纠纷排查化解工作是做好信访维稳的基础。按照“发现得早、化解得了、控制得住、处理得好”的要求,通过矛盾纠纷,掌握本辖区的信访突出问题,工作上的轻重缓急就会一目了然。
6. 坚持面向基层,着眼源头控制:基层是信访工作的源头,是信访工作的起点和基础。认真做好基层信访工作,进一步增强基层就地化解矛盾的能力,是做好新形势下信访工作的关键所在。
7. 坚持超前工作,着力隐患排查:超前防范,超前化解是做好信访工作的一种有效途径。凡事预则立,不预则废。必须善于见微知著,增强工作的超前性,在千方百计地做好信访问题事后处置工作的把更多的精力用于信访问题的事前防范。
以上方法可以帮助更好地开展基层信访工作。
浅谈如何开展信访工作
一、提高认识,领导重视,是做好企业信访工作的重要前提
二、提高素质,增强能力,是做好企业信访工作的基础条件
三、创新思路,改进方式,是做好企业信访工作的关键环节
四、健全机制,落实责任,是做好企业信访工作的根本保证
五、发挥优势,宣教并举,是做好企业信访工作的有力补充
如何做好信访工作 推进依法治国
1、强化法律在维护群众权益、化解社会矛盾中的权威地位
2、把信访纳入法治化轨道,保障合理合法诉求依照法律规定和程序就能得到合理合法的结果
3、信访部门和有关各方必须严格执行各项法律和《信访条例》,全方位落实信访工作法治化要求。
4、加强法治的社会宣传和自我教育。信访部门要充分利用来访接待场所、报刊、网络等平台和信访工作实践,加强对群众和社会的法治宣传和引导。
5、严格执行信访事项受理的规定。要“信访人采用走访形式提出信访事项,应当向依法有权处理的本级或者上一级机关提出”。
7、努力增强信访工作的规范性和公信力。《信访条例》是信访工作的程序法。
8、健全无理信访的评定和退出机制。
9、深入推进依法治理。信访不是制度体系之外的“粥棚”。
10、切实规范信访秩序,严肃处理违法上访行为。
11、严格落实信访工作责任制和责任追究制。