本文目录:
景区餐厅服务员实习过程
最佳答案:
实习准备阶段
- 岗前培训:包括了解餐厅概况、企业文化、员工素养、管理制度、消防安全意识、业务技能等,为正式上岗打下基础。
实习工作阶段
- 餐前准备
- 确保个人仪容仪表整洁,检查餐具数量和设备是否齐全、正常,做好区域卫生清洁工作。
- 迎宾、问候客人
- 在营业时间前于岗位迎接客人,以诚挚亲切的态度主动打招呼。
- 呈递菜单并点单
- 热情礼貌地帮助顾客点菜,根据情况做建议性销售,适当复单以防下错单,尽快完成电脑下单,并提醒顾客保管好随身物品。
- 餐间服务
- 随时留意顾客用餐情况和台面情况,及时加水、换骨碟、加菜等,确保顾客所点菜式上齐,为顾客提供帮助。
- 出餐服务
- 根据电脑单核对菜品,检查菜品品质,确保分量、颜色、温度、配料、餐具等符合要求,按规范上菜并报菜名。
- 结账
- 核对账单金额,向顾客报出消费金额,收取相应金额并与顾客确认,及时找回剩余金额,如顾客需要发票,提醒顾客带同电脑小票至收银台拿取。
实习总结阶段
- 反思与总结:回顾实习过程中的经历,总结自己在服务技能、沟通能力、应变能力等方面的成长与不足,为未来的职业发展提供参考。
通过实习,可以培养职业精神和职业素质,为今后从事相关工作打下坚实的基础。
职校毕业自主实习可以去饭店吗?
您好!既然是自主实习,那就只要是合法的企业,您都可以去实习,饭店也不例外。
谢谢阅读!
考高级服务员实践多少分及格?
高级实践技能考试成绩60分以上(包括60分),成绩三年内有效(含当年);成绩60分以下,且达到相应合格标准的,当年有效。
参加考试人员请登陆“中国卫生人才网—首页—考生入口—成绩查询”(http://www.21wecan.com/rcpj/ksrk/cjcxzq/)栏,查询考试成绩、自行打印成绩单。成绩单须经用人单位审核后盖章存档。盖章的成绩单作为职称申报的必备条件,申报职称时须同申报材料一起报送至评审机构。
职校毕业自主实习可以去饭店吗?
您好!既然是自主实习,那就只要是合法的企业,您都可以去实习,饭店也不例外。
谢谢阅读!
考高级服务员实践多少分及格?
高级实践技能考试成绩60分以上(包括60分),成绩三年内有效(含当年);成绩60分以下,且达到相应合格标准的,当年有效。
参加考试人员请登陆“中国卫生人才网—首页—考生入口—成绩查询”(http://www.21wecan.com/rcpj/ksrk/cjcxzq/)栏,查询考试成绩、自行打印成绩单。成绩单须经用人单位审核后盖章存档。盖章的成绩单作为职称申报的必备条件,申报职称时须同申报材料一起报送至评审机构。