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对于医院收费乱收费怎么办
最佳答案：
如果遇到医院乱收费，可参考以下方法维权：
# 收集证据
- 妥善保管病历、诊断证明、检查报告等医疗文件，这些能反映诊疗过程和病情。
- 保存好发票、收据、费用清单等收费凭证，上面记录着收费项目和金额。
- 如有与医院工作人员沟通收费问题的记录，如聊天记录、录音等，也一并留存。
# 与医院协商
- 首先可前往医院收费处，要求工作人员对有疑问的收费项目进行详细解释。
- 若收费处解释不合理，可向医院的投诉办公室、医务处或相关管理部门反映情况，以书面或口头形式提出诉求，要求医院进行调查和处理。
- 还可尝试与医院的高层领导沟通，如院长办公室，寻求更有效的解决方案。
# 向相关部门投诉
- 卫生健康行政部门：可拨打全国统一卫生热线12320，或向当地卫生行政部门的医疗机构监督管理办公室进行当面投诉。投诉时要详细说明乱收费的情况，包括具体项目、金额、时间等，并提供相关证据。
- 市场监督管理部门：部分地区物价监管职能划归市场监督管理部门，可拨打12315投诉，或通过全国12315平台进行举报，由其对医院收费是否超出政府定价或指导价等情况进行调查。
- 消费者协会：依据《消费者权益保护法》，可向消协投诉，请求其调解，消协会根据双方提供的情况进行调解，促使问题解决。
# 法律途径
- 申请仲裁：若与医院达成仲裁协议，可将争议提交给仲裁机构，由仲裁机构进行裁决。
- 提起诉讼：若其他途径无法解决，可咨询律师后向法院提起诉讼，通过法律途径维护自身合法权益，但诉讼过程可能较为复杂和耗时。
