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移动瞎收费怎么处理
最佳答案：
如果遇到移动公司乱收费的情况，可以采取以下步骤进行处理：
收集证据
- 账单记录：保存近期的账单，特别是显示有异常扣费的部分。
- 短信通知：保留所有与扣费相关的短信通知。
- 通话记录：记录与移动客服沟通的时间、内容和结果。
联系移动客服
- 拨打10086：向人工客服反映问题，详细说明情况并提供证据。
- 在线渠道：通过移动公司的官方网站或APP提交投诉。
内部投诉渠道
- 10080热线：如果10086未能解决问题，可拨打中国移动内部监督热线10080进行投诉。
外部投诉渠道
- 工信部申诉：通过工信部官网的“电信用户申诉”渠道提交申诉，这是运营商的上级主管部门。
- 消费者协会：拨打12315热线或通过当地消费者协会进行投诉。
法律途径
- 提起诉讼：如果其他途径无法解决问题，可以考虑向法院提起诉讼。
在处理过程中，保持冷静和理性，确保所有沟通都有记录，以便在需要时提供证明。
移动瞎扣费找哪投诉?
下面是投诉的方法如果是有些当地的运营商营业厅或者代售网点对你进行了乱扣费，那么建议你可以拨打10086进行投诉，这种投诉能够起到一定的作用。
如果是10086不能解决的情况下，我们可以拨打，10080，移动服务监督热线。10080目前是中国移动投诉处理专线，如果您有问题需要反映或者投诉，进行电话拨打就行。
工信部。我们知道工信部是专门受理这方面的公司，我们在自己的权利受到损害的时候，可以拨打工信部的电话进行申诉。010-12300，记得加区号。
消费者协会。12315是消费者协会所设立的专门给各种消费者服务的，移动本身就是消费类的业务，因此可以拨打消费者协会的电话申诉。
如何防止被扣费；
我们可以拨打10086，询问哪些业务是扣费类的，对于扣费类的套餐进行退订。
可能是手机中毒，了有病毒的APP，对这些APP进行卸载。
在和运营商签订协议的时候，哪怕麻烦，请仔细阅读协议。
怎么投诉移动公司乱收费
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。
如何投诉移动公司乱收费
如果确定不是自己用的，打电话给10086，要求他们双倍返还，（态度一定要强硬，我就是这样几次后，我的手机再也没有出现瞎扣费了），就算是用的山寨机内置的吸费软件给扣的费也可以要求他们退费回来。记住一定要强硬。如果投诉10086话费员搞不定，就要求他们转他们的上级来解决，如果都解决不了就再上级，直到10086最上级都搞不定的时候，他们会给你一个专门处理10086都搞不定事情的号码。最后这个号码100%可以搞定。
